Hoy en día, el hombre esta tan ocupado con sus quehaceres y tareas diarias, que prácticamente ya no tiene tiempo, por eso la tecnología avanza a grandes pasos para facilitarnos un poco las cosas, y permitirnos hacer muchas de nuestras labores diarias, prácticamente sin necesidad de movernos del lugar en que nos encontramos, uno de estos grandes pasos de la tecnología, se ve reflejado en la domótica, o casas inteligentes que nos permiten monitorear todo lo que sucede en nuestro hogar desde un lugar remoto, e incluso modificar algunas de las cosas para que nuestra llegada al hogar sea más acogedora, como abrir o cerrar las persianas, cambiar la temperatura, o la intensidad de la iluminación, incluso, con algunos sistemas podemos saber si nos hace falta algo en la nevera, o si algunos de los alimentos están por estropearse. Y, como cualquier sistema nuevo, aún no termina de inventarse, cada vez mejoran más, y crean nuevas tecnologías y aplicaciones que nos facilitan la vida.
Para emprender un camino adecuado, primero es necesario saber qué diferencia existe entre un sistema domótico y una casa automatizada o inteligente, y para esto recopile información acerca de que debe tener un sistema domótico para considerarse como tal, y no tener confusiones con algunos sistemas instalados en varios hogares, que por falta de conocimiento son mal llamados domóticos, cuando simplemente son hogares automatizados, la gran diferencia radica, en que un hogar Domótico debe cumplir con cuatro pilares básicos que son, confort, seguridad, comunicación y gestión energética, además de esto, es necesario que todas las partes del sistema se comuniquen entre sí, y el usuario debe tener la posibilidad de controlar cada parte de sus sistema desde lugares remotos, con algo tan simple como un mensaje de texto.
Luego de esta recopilación de información, comencé a observar como estaba el panorama de la domótica en Colombia, ya hay varias empresas que se dedican a la instalación de estos sistemas, si se tienen capacidades adquisitivas, ofrecen distintas opciones de instalaciones en estos sistemas, desde un básico, que permite controlar todo lo del hogar desde cualquier parte, hasta sistemas tan completos, que llaman al usuario a su celular cuando los niños llegan del colegio, al ver la gran posibilidad de investigación que se presenta, siendo algo cercano, decidí observar por mí mismo como funciona un sistema domótico, en el Parque Explora, en la ciudad de Medellín, tienen una exhibición donde podemos entrar a un pequeño apartamento que posee estas instalaciones, y observar las distintas posibilidades que nos ofrece, aunque es uno muy básico, nos posibilita manejar todos los aparatos electrónicos en el hogar desde un solo controlador, o con mensajes de texto, también posibilita observar el hogar en tiempo real desde internet, o incluso, manejar los aparatos por medio de un teléfono público, también busque la opción de comunicarme con algunas personas que tengan estos sistemas instalados en sus hogares, y que hayan convivido con estos por algún tiempo, pensando primero en una entrevista, al no ser posible este modo, se planteó una encuesta que pudieran responder por medio de Internet, siendo más fácil, rápido, y menos personal.
Con esta encuesta se busca observar cuales son los métodos que prefieren usar para manejar su sistema, y si es posible descubrir que es lo que causa que esta sea la opción que deciden utilizar más, también se buscan posibles falencias de comunicación del sistema, lo que puede dificultar a un usuario inexperto el uso de estos sistemas, como en el caso del manejo por mensajes de texto, o por el teléfono público en el explora, tener en mente todos los códigos a usar para poder controlar el sistema es algo muy poco eficiente, con esta encuesta, se busca también observar la verdadera eficiencia y si cumplen a cabalidad las expectativas de un usuario real, o más aún, si no se convierte en algo abrumador para este, con todo esto en mente, se busca encontrar falencias exactas del sistema, a las cuales, nosotros como diseñadores gráficos podamos enfrentarnos, y buscar posibles soluciones o adaptaciones de interfaz que faciliten aún más el complejo uso de estos sistemas.
Mientras se formulaba la encuesta, fui cayendo en cuenta que sin pensar le estaba dando prioridad a los controladores pequeños, por la comodidad y facilidades de uso que estos proporcionan, especialmente el hecho de ser portable, y no obligar al usuario a acercarse a un punto específico para controlar su hogar, al arreglar este error, vi también que las opciones de control más grandes, presentan una mejor oportunidad a los usuarios ya que brindan una asistencia o una guía por medio de interfaces amigables, lo que no posibilita el uso de un celular por ejemplo, hace falta algo más que solo códigos, una programación que permita al usuario tener control más fácilmente, sin tener que recordar toda una lista para poder manejar un aparato especifico, en explicación a esto, retomo el caso de que uno de los pilares de los sistemas domóticos está en la comunicación, refiriéndonos a la facilidad de manejar cualquiera de nuestros implementos instalados desde un lugar remoto, no solo por medio de internet, sino también con otro medio, que son los SMS, o mensajes de texto, permitiéndonos activar, desactivar o variar algo en nuestro sistema simplemente con enviar un código especifico al número de nuestra casa, y si, esto suena como algo fácil de hacer, pero teniendo en cuenta que por el hecho de ser un sistema domótico, esto está implicando que hay varios elementos interconectados en nuestro sistema, lo cual implica a su vez un gran número de códigos por elemento implicado, también la codificación de lo que deseamos haga nuestro elemento en el hogar mientras llegamos y con que velocidad o intensidad deseamos que lo haga, se empieza a convertir en algo más difícil de lograr, y que se convierte en algo aun peor, cuando vemos que no cuenta con ningún tipo de asistencia, más que nuestra memoria, o algún elemento donde tengamos esta lista de códigos anotada.
Volviendo al sistema, como tal, observe que todos los demás controladores del sistema cuentan con una interfaz amigable y asistida que ayuda e incluso ilustra al usuario de que es lo que está haciendo en el momento, como el monitor del mando central, que con ilustraciones, o incluso fotografías de nuestros espacios “domotizados” nos muestra que lugar, que elemento y que vamos hacer con este, lo mismo pasa si lo manejamos desde internet, se me ocurrió así, que buscando poner más fuerza en dos de los cuatro pilares de la domótica, el confort, y la gestión energética, (la cual también implica que el sistema se convierta en una manera de ahorrar dinero para el usuario), hace falta algo en el manejo por sistema de SMS e internet para el mismo, ya que implica no solo un problema si no se recuerdan los códigos, si no el gasto adicional al obligar al usuario a hacer uso de internet para poder acceder a su sistema de manera asistida, encuentro falencias que se pueden resolver de manera gráfica, algunas falencias en la interfaz del sistema, que como dije anteriormente, aún no termina de inventarse, y cada vez crece más, mejora, y se reinventa para facilitarnos la vida.
Clickee Aquí 